涼子の迪士尼中毒

2016.8.16新增｜迪士尼票卷教學｜海洋15週年Ｘ迪士尼電子票卷e-ticket兌換實體票卷

2016.6.14更新

迪士尼生日護照的販賣已結束,現在直接在園區就可以購買生日禮物囉

詳細文章請參考｜生日護照-->生日禮物｜ 最完美的迪士尼生日派對 (含購入方法) 2016.5.2更新

另外,自從分享kkday票卷後,大家常有的疑問問題,一併整理給大家

涼子在[東京迪士尼]13種護照+6種購買方式的購票攻略 點我看文章）

一文中分享了迪士尼的各種購票方式

發現大家對於購票還是有些疑問

涼子把大家常見的問題整理了一下

綜合了迪士尼官方網站的回答一併整理給大家參考

https://reserve.tokyodisneyresort.jp/faq/tickets_01

http://www.tokyodisneyresort.jp/special/birthday/howtobuy.html

 關於E-ticket

Ｑ1 E-ticket購入後可以在網路上變更嗎？（2017.1.19更新）

Ａ01 在網路購買的「日期指定」E-ticket可以在網路上前一日的23:59前變更包含日期，園區（樂園或海洋）票種種類及年齡票種。

記住以下五點，是無法做變更的：

1.生日護照則不提供網路變更服務。

2.變更後的日期若已售罄，無法變更

3.要變更同一筆購票紀錄中的其中一筆（但是，2017/1/6五點後購入的e-ticket則可單張變更）

4.指定日期-->open卷或期間指定卷時無法變更

5.僅變更open卷中的年齡卷種無法變更

依照東京迪士尼官方網站規定，請參考

http://www.tokyodisneyresort.jp/magic/online/ticket/change.html 

Q2 E-ticket購入後可以取消嗎？

A2 目前沒有取消及退費的服務

Q3 請問網路上我可以更改連日護照的天數？

Ａ3 可以的，如同Ｑ1所述只要在有效期間內且護照未售罄前都可以做票種及日期等的變更。

Q4 E-ticket的網站在？

A4英文版http://www.tokyodisneyresort.jp/en/event/e_ticket/index.html

日文版https://reserve.tokyodisneyresort.jp/ticket/list/

Ｑ5 E-ticket列印下來後,都是同一個預約者姓名,是否影響入園資格？

Ａ5不會,入園持票掃描QR Code入園,不需查看證件。

Q6線上更改票卷,是否會再度扣款？

Ａ6 變更前後,若款項不變,應不會另外請款,若變更後款項金額有所增減,

迪士尼會自動取消上筆交易,再度重新請款，若要確認錢筆金額是否退回來,請聯絡信用卡公司。

Ｑ7我想要有票卷留作紀念,E-ticket是否可以換成實體票卷？

Ａ7 迪士尼官網的電子票卷,本身是Ａ4整張圖案,也可付手續費200yen換成實體票卷、入園後請洽來賓服務處。

關於護照

Q1請問護照購入後可以變更嗎

A1 可以的，只要在有效期限內皆可變更，但是不提供退票及退費的服務。若要變更日期，票種，年齡，園區等變更服務每次收取200日圓手續費。

另外購買連日護照要減少入園天數時，每取消一天每一枚需要200日圓手續費,若要增加天數則無需要手續費。

Ｑ2 連日護照2日3日4日有什麼區別呢？

A2連日護照皆需要指定日期，而2日護照必須指定第一日及第二日要去的園區，而3日護照的第三日開始不需要指定園區可自由進出想要的園區！

迪士尼目前有推出特別連日護照給住宿於迪士尼飯店的住宿者，從第一日就可以自由進出樂園或海洋園區的夢幻護照！

Ｑ3 生日護照是否可以在現場購買？

Ａ3 目前是網路限定。

Ｑ4 生日護照購入後可以取消或變更嗎？

A4 目前沒有提供取消及退票服務，但是可以在有效期間內至現場窗口做日期或是票種的變更。

Q5 生日護照不是在生日也可以購買使用嗎？

A5 不僅是生日，隨時都可以購買生日護照並且使用。

Q6 如果我想替我的小孩慶生購買生日護照，自己也需要購買生日護照嗎？

A6 同行者僅需要購買一般護照即可入園。

共同問題

Ｑ1票卷是否可以升級,一日卷à二日卷, 二日卷à三日卷

Ａ1 可以,詳情請參考官網 http://www.tokyodisneyresort.jp/tc/ticket/multipass.html

Ｑ2關於小朋友票卷,幾歲要購票入場？

A2滿四足歲以上的小朋友,才需要買兒童票入場，

詳情請看官網http://www.tokyodisneyresort.jp/tc/ticket/onedaypass.html

Q3連入護照若沒有使用完畢,是否可以退票？

A3 不能退票。連日護照一般就是要連續日期使用完畢,剩下的日期,可於使用期限內,再進行邊更與補差額入場。

例如兩日卷,仍有一日未使用,下次要入園可視為一日卷,但必須先去窗口進行變更成一日卷與補差額！

等於說,分兩次使用視同兩張一日護照,下次去必須付變更手續費200yen與一日卷的差額喔！這時候園區也可以一併選擇！

Q4 特別連日護照的購買資格

A4 特別連日護照為提供住宿迪士尼飯店住宿者的特別優惠,在住宿期間（包含入房與退房日）都可以購買，

在舞濱的服務處辦理登記或在飯店櫃檯都可以購買。

Q5 午後入園的票卷

A5 星光票：下午三點後入園,適用於六日與日本假日

     After6:下午六點後入園,適用於一般平日

     票卷適用日期,請看官網查詢 http://info.tokyodisneyresort.jp/tc/calendar/201606.html#20160613

Q6 不知道該選哪一天好？哪一天人比較少呢？

A6 因為每個人都有不一樣的旅遊和願望清單,涼子無法神預測也無法幫各位決定,

但是若想參考涼子的意見,可以參考這篇文章 [東京迪士尼]入園人數預測攻略（4/11更新）

或者更簡單的直接查詢人數預測網站 http://www15.plala.or.jp/gcap/disney/

Q7 我想得到迪士尼明星的生日祝福,但是不想買迪士尼的生日禮物,該如何做？

A7 可向迪士尼的工作人員表明自己的生日,可取得生日貼紙！

請參考這篇中貼紙的部分 ｜生日護照-->生日禮物｜ 最完美的迪士尼生日派對 (含購入方法) 2016.5.2更新

ＫＫＤＡＹ電子票卷相關

Ｑ1在非指定日期前往，是否也有入園保證?例如預計九月要出發，是否先隨意指定9月某一日呢?

A1 入園保證僅限一日券，不需事先隨意指定，2017/2/28前入園即可。部分特殊日期不適用，如企業包場、跨年等，依官方公告為主。 

Q2. 旅行社所販賣之票種，無須指定日期與園區，也有入園保證，kkday是否相同?

 A2 同，限一日券

Q3. 一般迪士尼票劵販賣之有效期限為一年?kkday之說明為「有效期間：2016 年 3 月 1 日 - 2017 年 2 月 28 日」,是以kkday說明為主?

A3 票券可入園期間（2016 年 3 月 1 日～2017 年 2 月 28 日）擇一日期，持本票券進入園區。於上述票券可入園期間過後，

遊客仍可於券面記載的有效期限（2017 年 3 月 28 日）內，持本票券至園區售票窗口變更票券種類或KKday線上修改。

屆時須支付手續費（現場200JPY需排隊／KKday300JPY 免排隊）。 逾券面記載的有效期限（2017 年 3 月 28 日）即視同無效。

Q4. 東京迪士尼10月開始實施，特定日子須持[日付指定卷]入場，kkday之票劵是否受影響?

A4 沒有影響 

Q5. 迪士尼官方票卷不可取消，kkday販賣之迪士尼護照是否取消，手續費為何?

A5 不行, 但可更改票券種類與入場時間, KKday線上修改手續費300JPY

Q6. 「由 KKday 線上變更，每人每項 300 日圓。（免排隊）」，可變更的項目為何?

A6 票券種類（大人・中人・小人）／園區／入場日期，入場日期限制如上述。變更票券種類後，可能無法供遊客享有入園保證

Q7. 拿到的票卷，Guest name一定要寫名字嗎?

A7 不用

Q8.修改票卷是否有任何限制呢？例如訂購5/25的門票,但未在當天使用,5/26才想修改票卷種類是否可以呢？

A8一日券只要在2017/2/28前都接受修改，其他票種則需於原指定入園日起一個月內修改

Q9.（現場200JPY需排隊／KKday300JPY 免排隊）,一般會會遇到的修改問題為何呢（例如修改票卷種類,大人-->小人）

A9一日券不需壓日期，一般會遇到的修改只有改日期、園區、票種（but一日券大人改小人這類變更，KKday可退補差額直接更改），

由KKday線上修改每項變更一律收取300日圓、自行至園區窗口修改為200日圓（可能要排隊）。